FAQ(よくある質問と回答)
ヴィトン公式HP内のFAQのページはこちらです。本家本元のページですので、ぜひ1度見に行かれることをおすすめします。
ヴィトン製品についての問い合わせ先:
ルイ・ヴィトン カスタマーセンター インフォメーションサービス
03-3478-2100
●スピーディのインナープレートと化粧ポーチの加工について
Q:
購入先・取り扱い店を教えてください。A:
インナープレートの入手先はスーパーブランドバーゲン東京(http://www.sbbt.co.jp/)です。
化粧ポーチの加工についての問い合わせ先はTREKS(systemworks@treks.co.jp)です。
●シリアルナンバー・製造番号について
Q:
私もよくオークションでヴィトンをチェックしてるのですが、よく目にするシリアルナンバー。どのように見ればいいのかよくわかりません。
製造国や製造年が記されてると聞きましたが、その見分け方ってあるんでしょうか?
もしご存知の方がいらっしゃれば教えてください。A:
シリアルナンバーというのは限定商品の通し番号のことで、厳密にはちょっと違います(^_^;)
ヴィトン製品ひとつひとつに刻印されている製造番号のことですよね。
製造国の見分け方は知りません。SDとOSがアメリカの工場、CAがスペインの工場(フランス製もあるようです)、FAがスイスの工場であることはわかっていますが…
製造年月の解読方法は、数字をひとつ置きに読めばいいのです。
たとえばBA0928という番号でしたら、98が1998年のことで、02が2月のことです。なので、このアイテムはBAという工場で1998年2月に作られたものであることがわかります。
なお、工場のイニシャルは今のところ31種類確認しています。
A0,A1,A2,AN,AR,AS,BA,BU,CA,CI,CT,ET,FA,FH,FL,LM,LO,NO,MB,MI,MX,OS,RA,SD,SL,SN,SP,SR,TH,VI,VX私などよりもっと詳しい方のページもあります。nafee3さんのページです。スイスやドイツの工場のイニシャルについても言及されていますので、ぜひあわせてご覧ください。こちら。
Q:
オークション(質屋さん)でヴィトンのバッグを購入したのですが、製造番号がありません。これってニセモノですか?A:
ルイ・ヴィトンの製品には、生産された工場や生産年度を示す製造番号が必ずどこかに刻印されています。年代によっては製造番号がないものも存在します。
なお、真偽が心配なのでしたら、どうかオークションや質屋さんでヴィトンを買わないでください。直営店で買えば100%本物ですから安心です。Q:
ヴィトンのバッグを直営店で購入したのですが、製造番号が見当たりません。どこにあるか教えてください。A:
ルイ・ヴィトンの製品には、製造番号が必ずどこかに刻印されていますが、製造番号がないものも存在します。直営店で購入したものであれば本物ですので、ないから偽物ということにはなりません。ご安心ください。製造番号は刻印(印刷)してから縫製されるので、端のほうのかなりわかりにくい場所にあります。私の経験では、懐中電灯でバッグの中をくまなく探すと発見できることが多いです。探すポイントは、ポケットの裏側、タグの裏側、ストラップの端の裏側など、影になっている部分です。
バッグ別にどこに番号があるか教えてくれているページもあります。こちら。
●製造国
Q:
私の買ったバッグを見たら、Made in USA(Made in Spain)になってました。
ヴィトンはフランス製ですよね?これってニセモノですか?A:
ヴィトンの多くはフランス製「Made in France」ですが、「 Made in Spain 」「Made in USA」もあります。つまり、フランス以外にもスペインやアメリカに工場があるのです。
もっと以前にはドイツやスイスにもあったそうですが、今はもう稼働していないということです。
スペイン製の小物は、フランス製より丈夫なのだそうです。スペイン製だからといって「え〜〜(;_;)」なんて思うのは損ですよ。むしろ、スペイン製で得したと私は思っています。ちなみに私は手帳とお財布とパスケースを持っていますが、なんだかフランス製のものよりいとおしいくらいです(^^)
キーケースを買いに行ったときのこと、スペイン製が欲しくてお店の人にリクエストしたのですが、残念ながらフランス製しかなくて、妥協しました。スペイン製のキーケースが欲しかったです…(笑)
●モノグラムの生地
Q:
モノグラムの本体部分は何でできているのですか?A:
モノグラム(ダミエも同様です)に使われているのは早く言えば「ビニール」です。と言っても、やわなビニールではありません。上質なエジプト綿に塩化ビニール加工を施したトワル地で、軽いうえにとても丈夫なのです。また、柔軟性にも優れています。
●カビ
Q:
母から昔使っていたヴィトンのバッグを譲り受けたのですが、カビが生えてしまっています。お手入れはどうやったらいいでしょうか?A:
■地元のかばんやさんに行って相談したら、かたく絞ったふきんで拭きなさいと。信じられないアドバイスだったのですが、他にどうしようもなかったので実施してみました。そうしたら…何とカビはきれいになくなりました。■普段は水で湿らせたタオルで、トアル地等は、拭取るようにしています。余り強く擦るのではなくて、軽く何度も繰り返しますが、最後には乾いたタオル等で拭取ります。
■日に干すとかどうでしょう・・・でも日陰がいいかもです・・・
●リペア
Q:
ヴィトンを修理に出したいのですが、だいたいいくらくらい費用がかかるのですか?A:
修理するものによって値段が違ってきますし、ダメージの度合いによっても変わってきます。どうぞヴィトンのリペアセンターに直接問い合わせてください。
来店での修理承り
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〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1 青山ツイン 03-3478-2091なお、LOUIS VUITTON公式サイト内のリペアについてのページはこちらです。
●4連キーケース
Q:使い方がわかりません。A:
買ったお店にもう1度行って、店員さんに教えてもらってください。
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